عام
يجب أن يكون القمار في كازينو عبر الإنترنت دائماً لغرض الترفيه. ومع ذلك، هناك نسبة معينة من الأشخاص يفقدون السيطرة على أنفسهم أثناء اللعب. قبل البدء في اللعب، من المهم إدراك أن القمار لا يجب أن يُعتبر أبداً مصدراً للدخل أو وسيلة للتعافي من الديون. من المفيد متابعة الوقت ومقدار المال الذي يُنفق يومياً في كازينو عبر الإنترنت.
إذا كنت تعتقد أنك بدأت في إنفاق أموال أكثر مما يمكنك تحمله، أو في حال بدأ اللعب بالتأثير على روتينك اليومي الطبيعي، ننصحك بشدة باتخاذ بعض الإجراءات التي قد تساعدك، مثل تحديد حدود شخصية لأنشطة اللعب الخاصة بك، واختيار الإقصاء الذاتي، وطلب المساعدة والدعم من هيئات مستقلة موثوقة.
الحدود الشخصية
لمساعدتك على اللعب بمسؤولية، نقدم ميزة الحدود الشخصية. يمكنك تحديد حدود للمبلغ الذي تودعه، تخسره، تراهن به، تنفقه في لعبة واحدة، أو على نشاط حسابك ككل. يمكن الوصول إلى هذه الوظيفة داخل حسابك في قسم "الحدود الشخصية" هنا.
يمكن تعديل الحدود في أي وقت. سيصبح التخفيض في الحد ساري المفعول فوراً، ولكن الزيادة قد تحدث فقط بعد تأكيد البريد الإلكتروني وفقط بعد انتهاء الحد السابق من نفس النوع، وذلك لتجنب اتخاذ قرارات متسرعة. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات أو المساعدة بشأن الحدود الشخصية، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على support@casinonic.com
حد الإيداع. حد للإيداعات اليومية، الأسبوعية، أو الشهرية.
حد الخسارة. حد للخسائر في الكازينو لليوم، الأسبوع، أو الشهر. يُرجى ملاحظة أن الخسارة تستند إلى الإيداع الأولي وليس إلى الأرباح المنسوبة إلى المبلغ المودع. على سبيل المثال، إذا أودعت €50 وحددت حد الخسارة بـ €10 ثم ربحت €1000، يمكنك مع ذلك أن تخسر أكثر من €10 من الرصيد البالغ €1000 لأنه يعتمد على الإيداع الأولي وليس الأرباح.
حد الرهان. حد لمبلغ الرهان اليومي، الأسبوعي، أو الشهري.
حد التهدئة. يمكنك تعيين فترة تهدئة لمدة أسبوع، شهر، 3 أشهر، أو 6 أشهر. بينما يكون الحد نشطاً، لا يمكنك الإيداع في الكازينو وستكون مستبعداً من جميع العروض الترويجية، على الرغم من أنه يمكنك سحب الأموال المتبقية خلال هذه الفترة. يتم تطبيق فترة التهدئة على حسابك فوراً. عند انتهاء صلاحيتها، سيتم إعادة تنشيط حسابك تلقائياً.
حد الإقصاء الذاتي. يمكنك تعيين حد للإقصاء الذاتي لمدة 6 أشهر، 9 أشهر، أو سنة واحدة. عند القيام بذلك، سيتم تعطيل حسابك اللاعب فوراً وستكون مستبعداً من جميع العروض الترويجية للفترة المحددة. لن تتمكن من الإيداع أو سحب الأموال عندما يكون الحد نشطاً. عند انتهاء صلاحيتها، سيتم إعادة تنشيط حسابك تلقائياً. يُرجى ملاحظة أنه إذا كنت قد اخترت الإقصاء الذاتي من الكازينو لفترة غير محددة، فسيتم دفع الأموال المتبقية على الرصيد وفقاً لحدود الكازينو. إذا كنت قد اخترت الإقصاء الذاتي لفترة محددة، فسيتم دفع الأموال المتبقية على الرصيد وفقاً لحدود الكازينو فقط عند انتهاء فترة الإقصاء الذاتي.
حد الجلسة. يمكنك تقييد مقدار الوقت الذي تقضيه في اللعب. يسري التقييد فوراً. إذا وصلت إلى الحد، سيتم تسجيل خروجك تلقائياً من حسابك. يمكنك تعيين الحد من فترة تتراوح بين 6 إلى 1000000 دقيقة.
الإقصاء الذاتي عند الطلب
يمكنك أيضاً الاتصال بفريق الدعم لدينا على support@casinonic.com وإبلاغنا بقرارك التوقف عن اللعب على الموقع لفترة معينة أو إلى الأبد. سنتخذ جميع الإجراءات اللازمة لحظر الوصول إلى حسابك والتأكد من عدم استلامك لأي مواد ترويجية.
المساعدة الخارجية
يمكنك الاتصال بأي من المنظمات التالية للحصول على استشارة ودعم:
حماية القُصَّر
يقبل الكازينو فقط اللاعبين الذين يبلغون من العمر 18 عاماً على الأقل ويستخدم جميع الطرق المتاحة لمنع أي محاولات من القُصَّر للتسجيل واللعب على موقعنا. يحتفظ الكازينو بالحق في طلب إثبات الهوية وفي حال لم يكن اللاعب قد بلغ السن القانوني للعب، سيتم رفض الوصول إلى الموقع فوراً.
ومع ذلك، ندرك أنه نظراً للتوافر الواسع وطبيعة الإنترنت، لا يزال بإمكان الأشخاص دون السن القانوني التسجيل واللعب في كازينو عبر الإنترنت. لذلك، نشجع الآباء بشدة على التعاون في حماية أطفالهم من الوصول المجاني إلى مواقع الألعاب. هناك برامج خاصة يمكن أن تساعد في هذا الصدد. يُرجى زيارة المواقع التالية لمزيد من المعلومات: